WhatsApp Business는 Meta에서 제공하는 모바일 앱으로, WhatsApp을 통해 비즈니스를 운영하고 고객과 효과적으로 소통하며 비즈니스를 성장시키는 데 도움을 줍니다. 비즈니스와 개인 계정을 분리하여 운영하고자 할 경우, WhatsApp Business와 WhatsApp Messenger를 하나의 휴대전화에 설치하여 각각의 번호로 사용할 수 있습니다. 두 앱 모두 다양한 기능을 제공하며, 특히 WhatsApp Business는 비즈니스 프로필, 비즈니스 메시징 도구, 유선/고정 번호 지원, WhatsApp Messenger와 WhatsApp Business 동시 사용, WhatsApp Web 등의 기능을 통해 비즈니스 운영을 더욱 효율적으로 지원합니다.
WhatsApp Business는 WhatsApp Messenger의 핵심 기능을 기반으로 개발되었으며, 멀티미디어 전송, 무료 통화, 무료 국제 메시지, 그룹 통화, 오프라인 메시지 등 믿을 수 있는 서비스를 제공합니다. 앱을 통해 비즈니스 프로필을 작성하여 고객들에게 웹사이트, 위치, 연락처 등의 정보를 제공하고, 부재중 메시지, 인사말 등을 설정하여 고객 응답을 자동화하여 효율성을 높일 수 있습니다. 또한, 유선 번호를 통해 WhatsApp Business를 사용할 수 있으며, WhatsApp Web 기능을 통해 컴퓨터 브라우저에서 더욱 효율적으로 고객 메시지에 응답할 수 있습니다.
앱 정보
- 개발자: Meta
- 다운로드 수: 10억 회 이상
- 콘텐츠 등급: 전체 이용가
- 지원 기기: 모든 Android 기기
- 주요 기능:
- 비즈니스 프로필 생성 및 관리
- 비즈니스 메시징 도구 (부재중 메시지, 인사말 등)
- 유선/고정 번호 지원
- WhatsApp Messenger와 WhatsApp Business 동시 사용
- WhatsApp Web 지원
- 멀티미디어 전송, 무료 통화, 무료 국제 메시지, 그룹 통화, 오프라인 메시지 등
평가 및 리뷰
WhatsApp Business는 높은 평점을 받으며 많은 비즈니스 사용자들에게 호평을 받고 있습니다. 사용자들은 고객과 소통하고 비즈니스를 관리하는 데 유용한 기능과 편리한 인터페이스를 장점으로 꼽습니다. 특히, 비즈니스 프로필 기능을 통해 고객들에게 필요한 정보를 제공하고, 자동 응답 기능을 통해 효율적인 고객 관리가 가능하다는 점을 높이 평가합니다. 일부 사용자들은 더욱 다양한 맞춤형 기능과 분석 도구가 추가되기를 기대하고 있습니다.
주요 정보
WhatsApp Business는 WhatsApp Messenger의 기존 기능에 비즈니스 특화 기능을 더하여 고객과의 소통을 효율적으로 관리하고 비즈니스 성장을 지원하는 데 초점을 맞춘 앱입니다. WhatsApp Messenger와 동일한 멀티미디어 전송, 무료 통화, 그룹 통화 등의 기능을 제공하며, 비즈니스 프로필 기능을 통해 고객들에게 사업 정보를 효과적으로 전달할 수 있습니다. 또한, 부재중 메시지, 인사말 등을 설정하여 고객 응답을 자동화하고, WhatsApp Web을 통해 PC에서도 고객 메시지에 편리하게 응답할 수 있습니다.
WhatsApp Business는 고객과의 소통을 위한 다양한 도구를 제공합니다. 예를 들어, 카탈로그 기능을 통해 제품 및 서비스를 고객에게 효과적으로 소개할 수 있으며, 그룹 기능을 활용하여 여러 고객과 동시에 소통할 수 있습니다. 또한, 고객 메시지를 관리하고 분석하는 기능을 통해 비즈니스 운영을 더욱 효율적으로 관리할 수 있습니다.
다운로드
WhatsApp Business는 고객과의 소통을 강화하고 비즈니스를 효율적으로 관리하고자 하는 사업자에게 유용한 앱입니다. 비즈니스 프로필, 자동 응답 기능, 카탈로그 기능 등 다양한 기능을 통해 고객과의 소통을 개선하고, 비즈니스 성장을 위한 효과적인 도구를 제공합니다. 지금 바로 WhatsApp Business를 다운로드하여 고객과 소통하고 비즈니스를 발전시켜 보세요.